Erreichbar, persönlich, schnell

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Bei dringenden Fragen versuchen Sie es am besten vormittags, da geht es meistens schneller.

Wann wir gut erreichbar sind

Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen melden wir uns am nächsten Werktag.

Worum es geht

Fragen zu einem Produkt vor dem Kauf – klären wir gerne. Reklamation oder Mangel – wir kümmern uns sofort. Rückgabe – melden Sie sich, wir schicken Ihnen Label und Anleitung. Wunsch nach Express-Versand – fragen Sie uns, wir prüfen. Kooperation, Großbestellung, Wiederverkauf – schreiben Sie uns konkret, was Sie planen.

Was uns hilft, Ihnen schneller zu helfen

Ihre Bestellnummer, falls vorhanden. Ein Foto, wenn es um einen Mangel geht. Eine kurze Beschreibung, was Sie brauchen.

Sie erreichen uns über

Das Kontaktformular direkt hier auf dieser Seite. Wir lesen jede Nachricht persönlich und antworten persönlich.